Продажи в технологическом B2B-стартапе своими руками: стратегия самостоятельной работы с клиентами
Не каждый стартап на начальном этапе имеет возможность нанять и выстроить полноценный отдел продаж. Чаще всего этой функцией в течение как минимум первых двух-трех лет занимаются сами основатели, что сопряжено с трудностями и рисками. От динамики этого процесса зависит вся экономика проекта. На вебинаре руководитель проектов и отдела продаж агентства The Mellows Галина Блохина и ведущий специалист по работе с клиентами в агентстве Андрей Соловьев пошагово опишут основные этапы запуска продаж в микроколлективах начинающих технологических компаний — при отсутствии у основателей достаточных бюджетов, времени и профильных навыков.
Обсудим:
- как создать правильный отдел продаж и оценивать его эффективность;
- основные конфигурации отделов продаж;
- продажи своими руками: основные проблемы и возможности;
- как работать с типовыми возражениями клиентов в ИТ-сфере;
- зачем нужны скрипты и как их писать, базовые сценарии;
- как оформлять первичную документацию;
- как правильно сопровождать клиента после продажи, основы аккаунтинга и upsell.
Галина и Андрей имеют разноуровневый многолетний опыт работы в сфере продаж и управления командами в Skillbox, МТС, Getblogger, Maytoni, МГИМО, Maximum Education и других.
Спикеры поделятся актуальным опытом и обсудят с участниками встречи причины отсутствия или недостаточного масштабирования продаж в их проектах.
Спикеры
Галина Блохина
Андрей Соловьев
